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“供水区域不断扩大、农村居民居住分散、老人留守缴费不便，如何解决农村老百姓‘用水易，缴费难’这一现实问题？”双墩供水所在部门例会上进行了详细探讨。
本着切实为人民群众解决困难，办好事、办实事的原则，经过部门讨论后一致认为，在短信催费的基础之上，针对双墩城乡结合的特点，充分利用节假日、居民赶集两个时间节点，采取用水知识宣传、下乡派送水费通知单、不定期现场代缴等方式，可以让老百姓更加了解自来水的相关知识，同时也能大大提高农饮水费回收率。通过国庆中秋双节前后的宣传活动，双墩供水所先后派发微信/支付宝缴费小卡片1500余张，供用水常见问题解答宣传单2000余份，张贴《给农饮用户的一封信》宣传单800余张，帮助上百名老人代缴、预存水费。每个活动现场，群众都喜笑颜开，发自肺腑地称赞这些便民举措。
做一棵小草，奉献一片绿色。做一名供水人，我当奉献我的热情、耐心、周到。
吴店社区，开展“进村居、进社区”供用水知识宣传活动
夏店街道，开展“进村居、进社区”供用水知识宣传活动
汪岗村，开展“进村居、进社区”供用水知识宣传活动
采取宣传、讲解、代缴相结合的方式开展供用水知识下乡活动
